Жители различных регионов, включая крупные города Мадрид, Барселону, Валенсию, Севилию и Бильбао, сообщили о проблемах. Люди испытывали затруднения не только с сигналом на смартфонах, но и сталкивались с отключениями электричества.

Эту ситуацию подтвердили все крупнейшие операторы связи, такие как Movistar, Orange и Vodafone, что стало известно из сообщений радиостанции LBC. Предварительная причина проблемы связана с неудачным обновлением сети телекоммуникационным гигантом Telefónica, который является оператором большинства мобильных сетей в стране.